【導入事例】日本カードネットワークさま ～有事に備えたBCP対策として第二のコンタクトセンターを設置。二拠点化したことによるメリットとは？～

このたび、株式会社ＮＴＴネクシアが日本カードネットワークさまに提供したソリューションに関する新たな導入事例およびお役立ち資料を弊社ホームページへ公開しました。ぜひ、こちらから詳しくご覧ください

導入事例

有事に備えたBCP対策として第二のコンタクトセンターを設置。二拠点化したことによるメリットとは？

https://www.ntt-nexia.co.jp/case_study/018.html

お役立ち資料

導入事例：NTTネクシアの運用ノウハウにより高い品質を持った複数コンタクトセンターの設置を実現

https://www.ntt-nexia.co.jp/reference/download0066/index.html