リーフレット：
次世代型コンタクトセンター

資料概要

NTTネクシアは「人とAIの融合」によって、顧客満足度の向上・生産性向上、エンドユーザとクライアント企業のエンゲージメント強化に貢献できると考えています。
本資料では、NTTネクシアが提供する次世代型コンタクトセンターについてご紹介します。

こんな方におすすめ

  • コンタクトセンターのDX化について理解を深めたい
  • どのようなコンタクトセンターの運営を目指すか悩んでいる
  • 24時間365日対応を可能にしたい
  • 質の高いサービスと生産性の向上を両立させたい

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