ウェビナー講演資料：
令和6年度予算×DX
資料概要
「令和6年度予算×DX」の講演資料を公開中！
この資料からわかること
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- 人とデジタル技術を融合したコンタクトセンターの役割
- デジタル技術を活用したコンタクトセンターのトレンド
- NTTネクシアの公共分野の実績
- 総合窓口/粗大ごみ受付/地域通貨の業務課題とDXソリューション
当日の講演レポートはこちら
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こんな方におすすめ
- 顧客接点（窓口）の強化
- 顧客満足（CS）・顧客体験（CX）の向上
- 業務効率化
- 市民サービスの向上
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