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リコール対応の手順6ステップ リスクを最小限に抑えるポイントを解説
資料概要
リコールの対応をどうすれば良いか分からない、とお悩みではないですか?
リコール対応時は正確な情報を素早く届けることや、丁寧な顧客対応が大切となります。そこで、今回のお役立ち資料では、リコール対応発生時のリスクや対応の手順を詳細に解説しますので、ぜひご参考にしてください。
こんな方におすすめ
- 顧客接点(窓口)の強化
- 品質改善
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