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窓口業務を外部委託するメリット5選 業種別の仕事内容と注意点も解説
資料概要
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待ち時間の長さや応対品質など、窓口業務における課題でお悩みの方も多いのではないでしょうか。
そこで今回の記事では、窓口業務の外部委託が注目されている理由や委託のメリットについて解説しますので、窓口業務を改善したい方はぜひ参考にしてみてください。
こんな方におすすめ
- 顧客接点(窓口)の強化
- 業務効率化
- 品質改善
- 市民サービスの向上
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