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代表電話代行サービスを利用するメリット3選 委託先選びのポイントと活用事例をご紹介
資料概要
人員不足や業務効率の低下で悩んでいるが、どうすれば良いか分からない、とお悩みではないですか?
電話応対でそれらの課題を解決できるとして注目されているのが「代表電話代行サービス」です。 代表電話代行サービスの概要や委託するメリットについて事例を交えて解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。
こんな方におすすめ
- 顧客接点(窓口)の強化
- 顧客満足(CS)・顧客体験(CX)の向上
- 業務効率化
- 市民サービスの向上
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